الأسئلة الشائعة
ما هي أقل مدّة للتأجير؟
يوم واحد. يمكنكم التأجير لفعالية واحدة، أو أسبوع تدريب، أو شهر عمل، أو أكثر. معظم شركاء المقاهي يستقرّون على الإيجار الشهري أو طويل الأمد بعد أن يحدّدوا الماكينة المناسبة لبارهم.
هل تطلبون تأميناً؟
نعم. التأمين القابل للاسترداد إجراء أساسي قبل خروج أي ماكينة من ورشتنا. يعتمد المبلغ على قيمة الماكينة ومدّة الإيجار. نؤكّده عبر واتساب قبل التوصيل.
ماذا يحدث إذا تعطّلت الماكينة؟
راسلونا. للأعطال البسيطة نعالجها عن بُعد أو نُرسل فنيّاً. لأي عطل لا يمكن إصلاحه في الموقع سريعاً، نُبدّل الماكينة كي لا تتوقّف خدمتكم. الصيانة والاستبدال مشمولان في الإيجار.
هل يمكن تبديل الماكينة أثناء فترة الإيجار؟
نعم. إذا تغيّر حجم عملكم أو مساحتكم أو رغبتم بتجربة علامة مختلفة، نُبدّل الماكينة. دون غرامة ودون أوراق إضافية. هذا أحد الأسباب الرئيسة لاختيار المقاهي التأجير بدلاً من الشراء.
أين تقومون بالتوصيل؟
الإمارات السبع. نسلّم ونركّب في جميع أنحاء الإمارات: دبي وأبوظبي والشارقة وعجمان ورأس الخيمة والفجيرة وأم القيوين والعين. يُحدَّد موعد التوصيل معكم مسبقاً.
ما هي العلامات التي توفّرونها؟
مكائن الإسبريسو: La Marzocco و Lelit و Nuova Simonelli و Sanremo و Victoria Arduino و XLVI. المطاحن: Anfim و Eureka و Mahlkönig. حسب التوفر.
هل توفّرون مكائن للفعاليات؟
نعم. الإيجار اليومي والأسبوعي مصمَّم للمتاجر المؤقتة والمعارض والإطلاقات والفعاليات المؤسسية. راسلونا عبر واتساب على +971 55 596 0623 لمناقشة إعدادكم.
هل تدرّبون فريقنا على الماكينة؟
نعم. كل إيجار يشمل توجيهاً تشغيلياً في الموقع. سيُوضّح فريقنا لكم أو لكوادركم كيفية تحضير الإسبريسو، وتنعيم الحليب، والقيام بالصيانة الأساسية.